结果管理和过程管理。目标管理是以结果为导向,过程管理是以制度和流程以及标准的执行为参照。这两者都很重要,从企业的长远发展来说,必须注重过程管理,严格按既定的制度和流程来执行,通过这样得到的结果,实现企业制定的目标,这才良性的,这种发展才是可持续的,不会昙花一现。如果一味要求实现目标,不关注过程的话,那么员工就会为了实现目标不择手段,甚至会牺牲企业长远利益来获取短期的发展,这对企业是致命的,带来的伤害是巨大的,是不可逆转的。
那快消品行业如何实现过程管理呢?
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